Teslimat Bilgileri

ElektronikSigaraMarket.com üzerinden verilen tüm siparişler anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo ile gönderilmektedir.

Kargo Süresi

Siparişleriniz ödeme onayının ardından hızlı şekilde hazırlanarak kargoya teslim edilir. Türkiye’nin 81 iline ortalama 1-3 iş günü içerisinde teslimat sağlanmaktadır.

Resmi tatiller, yoğun kampanya dönemleri, hava koşulları veya kargo firmasından kaynaklanan gecikmeler teslimat süresini etkileyebilir.

Mobil Dağıtım Bölgeleri

Mobil dağıtım alanı kapsamında bulunan bazı bölgelerde teslimat süresi uzayabilir. Mobil dağıtım bölgelerinde yaşanabilecek gecikme, teslim edilememe veya kargo kaynaklı sorunlardan site yönetimi sorumlu değildir.

Ödeme Seçenekleri

Sitemizde kapıda ödeme ve kredi kartı ile ödeme seçenekleri bulunmaktadır.

Kargo ücretleri, ödeme hizmet bedelleri ve ek işlem ücretleri dönemsel olarak değişiklik gösterebilir. Güncel ücretlendirme bilgileri sipariş aşamasında kullanıcıya gösterilmektedir.

Sipariş Kontrolü

Teslimat sırasında paketinizde ezilme, açılma veya hasar bulunması durumunda kargo görevlisi yanında kontrol sağlamanız önerilmektedir.

Eksik veya Hatalı Teslimatlar

Eksik veya yanlış gönderilen ürünlerle ilgili destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli incelemelerin ardından süreç değerlendirmeye alınacaktır.